ICQ - самая популярная программа для общения посредством мгновенных текстовых сообщений в режиме реального времени через Интернет.
FileZilla – наилучший среди бесплатных, удобный и простой в пользовании FTP-менеджер (программа для скачивания и загрузки файлов на FTP серверы) для операционной системы Windows (все версии).
Download Master - мощная программа от украинской компании WestByte, одна из лучших "качалок" на сегодняшний день.